😩 윈도우 녹화가 안 돼서 답답하다고요? 단번에 해결하는 완벽 가이드!

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목차

1. 시작하기 전에: 윈도우 녹화 기능 (Xbox Game Bar) 이해하기
2. 가장 흔한 문제와 즉각적인 해결책
   • 2.1. Game Bar 활성화 및 설정 확인
   • 2.2. 백그라운드 앱 및 필수 업데이트 점검
3. 드라이버 및 시스템 관련 문제 해결
   • 3.1. 그래픽 드라이버 최신 상태 유지
   • 3.2. 시스템 파일 손상 확인 및 복구
4. 권한 및 충돌 문제 해소
   • 4.1. 관리자 권한으로 실행 및 권한 설정 확인
   • 4.2. 다른 녹화 프로그램 및 오버레이 기능 충돌 여부 확인
5. 특정 상황별 대처 방안
   • 5.1. 데스크톱 화면 녹화 불가 문제 (UWP 앱 제한)
   • 5.2. 녹화 단축키 (Win + Alt + R) 미작동 시 대처
6. 최후의 수단: Game Bar 재설치 및 대체 프로그램 고려

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시작하기 전에: 윈도우 녹화 기능 (Xbox Game Bar) 이해하기

윈도우 10 및 11에는 Xbox Game Bar라는 강력한 기본 녹화 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능은 주로 게임 플레이를 녹화하기 위해 설계되었지만, 많은 사용자가 일반적인 애플리케이션 화면을 녹화하는 데도 활용하고 있습니다. Game Bar는 UWP(Universal Windows Platform) 앱으로, Win + G 키를 눌러 실행하며, 녹화는 기본적으로 Win + Alt + R 단축키로 시작됩니다. 이 기능은 시스템의 **하드웨어 인코딩(주로 그래픽카드)**을 사용하기 때문에, 드라이버나 시스템 설정에 문제가 생기면 녹화가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 문제 해결의 첫걸음은 이 Game Bar의 상태와 설정을 정확히 파악하는 것입니다.

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가장 흔한 문제와 즉각적인 해결책

2.1. Game Bar 활성화 및 설정 확인

가장 단순하지만 의외로 놓치기 쉬운 문제입니다. Game Bar 자체가 꺼져 있거나, 녹화 관련 옵션이 비활성화되어 있을 수 있습니다.

1. Game Bar 활성화 확인:
   • 설정 (Settings) → 게임 (Gaming) → Xbox Game Bar로 이동합니다.
   • 'Xbox Game Bar 사용' 스위치가 켬 (On) 상태인지 확인합니다.
2. 녹화 설정 확인:
   • 설정 (Settings) → 게임 (Gaming) → **캡처 (Captures)**로 이동합니다.
   • 여기서 녹화 저장 위치, 최대 녹화 길이 등의 설정을 확인합니다. 특히 '백그라운드 녹화'가 필요한 경우 이 설정도 확인해야 합니다.
3. 단축키 확인:
   • Win + G를 눌러 Game Bar를 실행한 후, 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 클릭합니다.
   • 바로 가기 (Shortcuts) 탭에서 '녹화 시작/중지'의 단축키가 Win + Alt + R로 설정되어 있는지 확인하고, 필요하다면 다른 키로 변경해 보세요.

2.2. 백그라운드 앱 및 필수 업데이트 점검

녹화 기능은 시스템 자원을 사용하며, 종종 백그라운드에서 실행되는 다른 앱이나 윈도우 자체의 문제로 인해 오작동할 수 있습니다.

1. 백그라운드 앱 정리: 불필요하게 많은 프로그램이 실행 중이라면 **작업 관리자 (Ctrl + Shift + Esc)**를 열어 리소스를 많이 점유하는 프로세스를 종료하고 다시 시도해 보세요.
2. 윈도우 업데이트: 윈도우 자체의 버그가 녹화 기능을 방해하는 경우가 많습니다. 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows Update에서 최신 업데이트가 있는지 확인하고 설치합니다. Game Bar 자체도 Microsoft Store를 통해 업데이트되므로, Microsoft Store를 열어 라이브러리에서 업데이트를 확인하는 것도 좋습니다.
3. 간단한 재부팅: 가장 고전적이지만 효과적인 방법입니다. 일시적인 시스템 오류는 재부팅만으로 해결될 수 있습니다.

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드라이버 및 시스템 관련 문제 해결

녹화 기능은 하드웨어와 밀접하게 연관되어 있으므로, 관련 드라이버나 시스템 파일의 문제가 없는지 확인해야 합니다.

3.1. 그래픽 드라이버 최신 상태 유지

Game Bar 녹화의 핵심은 그래픽카드의 하드웨어 인코딩 기능입니다. 드라이버가 오래되었거나 손상되었다면 녹화가 실패합니다.

1. 드라이버 업데이트:
   • NVIDIA, AMD, Intel 등 사용 중인 그래픽카드 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다. 장치 관리자를 통한 업데이트는 종종 최신 버전을 놓칠 수 있으므로 공식 웹사이트를 권장합니다.
2. 드라이버 재설치 (권장): 문제가 지속된다면, 기존 드라이버를 완전히 제거(DDU 등의 도구 사용 권장)한 후 클린 설치하는 것이 가장 확실합니다.
3. 하드웨어 요구사항 확인: 사용 중인 그래픽카드가 Game Bar의 녹화 기능을 지원하는지 확인해 보세요. 대부분의 최신 카드는 지원하지만, 구형 모델은 지원하지 않을 수 있습니다.

3.2. 시스템 파일 손상 확인 및 복구

윈도우의 중요한 시스템 파일이 손상되면 Game Bar를 포함한 UWP 앱들이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

1. SFC (System File Checker) 검사:
   • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 터미널 (관리자) 또는 **명령 프롬프트 (관리자)**를 실행합니다.
   • 다음 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다: sfc /scannow
   • 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구합니다.
2. DISM (Deployment Image Servicing and Management) 도구 사용: SFC로 해결되지 않으면, 다음 명령어를 순서대로 입력하여 윈도우 이미지 자체를 복구합니다:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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권한 및 충돌 문제 해소

특정 앱에 대한 권한이 부족하거나, 다른 소프트웨어와의 충돌로 인해 녹화 기능이 차단될 수 있습니다.

4.1. 관리자 권한으로 실행 및 권한 설정 확인

녹화를 시도하는 게임이나 애플리케이션이 관리자 권한으로 실행 중일 경우, Game Bar가 해당 프로세스에 접근하지 못해 녹화가 안 될 수 있습니다.

1. 일반 권한으로 실행: 녹화하려는 앱을 일반 사용자 권한으로 실행해 보세요.
2. Game Bar 권한 확인:
   • 설정 → 개인 정보 (또는 개인 정보 및 보안) → 백그라운드 앱에서 Xbox Game Bar가 백그라운드에서 실행되도록 허용되어 있는지 확인합니다.

4.2. 다른 녹화 프로그램 및 오버레이 기능 충돌 여부 확인

OBS Studio, Bandicam, NVIDIA GeForce Experience (ShadowPlay), AMD ReLive, Discord 오버레이 등 다른 녹화 프로그램이나 성능 모니터링/오버레이 기능을 동시에 실행하면 Game Bar와 리소스를 두고 충돌할 가능성이 매우 높습니다.

1. 다른 프로그램 종료: Game Bar를 사용할 때는 위에 언급된 다른 녹화/오버레이 프로그램을 모두 완전히 종료하고 시도해 보세요. 작업 관리자에서 관련 프로세스가 완전히 종료되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 클린 부팅 시도: 특정 프로그램과의 충돌이 의심된다면 클린 부팅 상태(최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 로드)에서 녹화를 시도하여 충돌 원인을 파악할 수 있습니다.

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특정 상황별 대처 방안

5.1. 데스크톱 화면 녹화 불가 문제 (UWP 앱 제한)

Game Bar는 기본적으로 전체 화면으로 실행되는 UWP 앱 또는 게임에 최적화되어 있습니다. 일반적인 윈도우 데스크톱 화면이나 파일 탐색기 등은 보안 및 설계상의 이유로 기본적으로 녹화가 불가능합니다.

1. 녹화 가능한 앱으로 전환: 녹화하고 싶은 내용이 웹 브라우저나 오피스 프로그램 등이라면, 해당 창을 활성화한 상태에서 Win + G를 눌러 Game Bar를 실행해야 녹화 아이콘이 활성화됩니다.
2. '게임으로 인식' 옵션 사용: 녹화하려는 창을 활성화한 상태에서 Win + G를 누르고, Game Bar 내에서 '이것이 게임입니다' (혹은 이와 유사한 문구)를 체크하여 해당 창을 강제로 녹화 대상으로 지정해 볼 수 있습니다. (일부 윈도우 버전에서는 지원되지 않을 수 있습니다.)
3. 대체 프로그램 고려: 데스크톱 전체를 녹화해야 한다면, OBS Studio와 같은 전문 스크린 레코더를 사용하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.

5.2. 녹화 단축키 (Win + Alt + R) 미작동 시 대처

단축키가 작동하지 않는다면, 키보드 문제나 단축키 충돌, 또는 Game Bar 설정 문제일 수 있습니다.

1. Game Bar 인터페이스에서 직접 클릭: Win + G를 눌러 Game Bar를 연 후, 녹화 시작 버튼 (⚫ 모양 아이콘)을 마우스로 직접 클릭하여 녹화를 시작해 보세요. 만약 이 방법으로 녹화가 된다면 단축키 설정에 문제가 있는 것입니다.
2. 단축키 재설정: 섹션 2.1에서 설명했듯이, Game Bar 설정 내에서 단축키를 다른 조합으로 변경한 후 다시 시도해 보세요.
3. 키보드 문제 확인: 다른 단축키 (예: Win + Alt + I 스크린샷)는 정상적으로 작동하는지 확인하여 키보드 자체의 문제인지 검토해 보세요.

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최후의 수단: Game Bar 재설치 및 대체 프로그램 고려

위에 제시된 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, Game Bar 앱 자체의 설치 파일에 문제가 있을 수 있습니다.

1. Xbox Game Bar 재설치:
   • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 터미널 (관리자) 또는 **Windows PowerShell (관리자)**을 실행합니다.
   • 다음 명령어를 입력하여 Game Bar를 제거합니다:

     Get-AppxPackage Microsoft.XboxGamingOverlay | Remove-AppxPackage

   • 이후 Microsoft Store를 열어 Xbox Game Bar를 검색하여 다시 설치합니다.
2. 새 사용자 계정에서 테스트: 현재 사용자 계정에만 국한된 문제일 수 있습니다. 설정 → 계정에서 새로운 로컬 사용자 계정을 생성한 후, 해당 계정으로 로그인하여 녹화 기능을 테스트해 보세요. 새 계정에서 정상 작동한다면 기존 계정의 설정이나 파일에 심각한 오류가 있는 것입니다.
3. 대체 프로그램 사용: 윈도우 기본 녹화 기능에 너무 많은 시간을 낭비하는 대신, OBS Studio, ShareX (스크린샷 겸용), 또는 그래픽카드 제조사에서 제공하는 ShadowPlay/ReLive 등 강력하고 안정적인 전문 녹화 프로그램을 사용하는 것을 진지하게 고려해 보세요. 이 프로그램들은 윈도우 기본 기능을 우회하여 더 안정적이고 고품질의 녹화를 제공합니다.